Телефонное мошенничество — это распространённая схема обмана, при которой злоумышленник... — 10 июня 2026 г. в 08:56:44.237
Телефонное мошенничество — это распространённая схема обмана, при которой злоумышленники пытаются получить доступ к личным данным, финансовым операциям или заставить жертву добровольно перевести деньги. Злоумышленники постоянно совершенствуют методы, используя новые технологии и психологические уловки. Распространённые схемы телефонного мошенничества. «Звонок из службы безопасности банка». Мошенник представляется сотрудником банка, Центробанка, МВД или ФСБ и сообщает о подозрительных операциях по счёту, попытке несанкционированного списания средств или оформлении кредита на имя жертвы. Для спасения денег предлагается перевести средства на «безопасный счёт» или сообщить коды из СМС. -«Звонок из полиции». Жертве сообщают, что её родственник попал в беду (например, в ДТП или совершил преступление), и для решения проблемы срочно нужны деньги. Могут использоваться голосовые синтезаторы для имитации голоса родственника или «фотографии» с места «происшествия». -«Получение компенсации» или «выигрыш в лотерее». Человеку сообщают о положенной крупной компенсации (за лечение, покупку некачественного товара) или о выигрыше в лотерее. Для получения «приза» предлагается оплатить «налог», «комиссию», «доставку» или «страховку». -Мошенничество с использованием облачных технологий. Звонящий представляется сотрудником технической поддержки или специалистом по кибербезопасности и сообщает о заражении устройства вирусом или необходимости обновления программы. Просит установить вредоносное ПО или предоставить удалённый доступ к устройству. -Звонки от имени операторов связи. Например, под предлогом продления договора или настройки связи жертве предлагают ввести коды, которые подтверждают банковские операции. Как распознать мошеннический звонок. Давление и срочность. Мошенники создают искусственную панику, говорят о «блокировке счёта», «аресте» или «потере денег», если не выполнить их требования прямо сейчас. Запрос конфиденциальных данных. Ни банк, ни магазин, ни госучреждение не просят по телефону трёхзначный код или полные данные карты. Подмена номера. Мошенники могут имитировать номера банков, полиции или других организаций. Время звонка. Злоумышленники нередко звонят в неурочное время — рано утром, поздно вечером, по выходным, чтобы застать жертву врасплох. Низкий уровень информированности. Часто злоумышленники, которые представляются специалистами, могут назвать имя и фамилию человека, город, в котором он живёт. Но ответов на уточняющие вопросы у них, скорее всего, не будет. Как защититься от телефонного мошенничества. Не сообщайте личные данные по телефону. Сотрудники банков, полиции или других госучреждений никогда не запрашивают по телефону конфиденциальную информацию. Не перезванивайте по указанному номеру, если звонок вызывает подозрения. Не поддавайтесь давлению и спешке. Если вас торопят, говорят, что нужно действовать немедленно, — это признак мошенничества. Проверяйте информацию. Если вам обещают крупную компенсацию, найдите информацию о ней в официальных источниках. Используйте антиспам-программы и антивирусы на телефоне. Не переходите по ссылкам в сообщениях от неизвестных номеров — это может быть ловушка для выявления личных данных. Что делать, если вы стали жертвой мошенничества. Немедленно свяжитесь с банком. Если вы сообщили мошенникам данные карты или перевели деньги, свяжитесь с банком, чтобы заблокировать карту и попробовать оспорить операцию. Обратитесь в полицию. Хищение средств — уголовно наказуемое деяние. Подать заявление можно лично в любом отделении полиции или онлайн на сайте МВД. Сообщите о факте мошенничества сотовому оператору. Существует вероятность, что звонок удастся вовремя отследить, чтобы передать данные в полицию. Важно действовать быстро: чем больше пройдёт времени, тем сложнее будет найти преступника и собрать доказательную базу против него.