В России для вызова экстренных служб используется единый номер 112 — он доступен для вс... — 19 июня 2026 г. в 05:21:39.799
В России для вызова экстренных служб используется единый номер 112 — он доступен для всех операторов связи, бесплатен и работает даже при отсутствии SIM-карты или блокировке телефона. Также можно звонить по отдельным номерам конкретных служб. Единый номер 112 При звонке по номеру 112 важно: Сохранять спокойствие. Говорить чётко и спокойно. Не вешать трубку, пока оператор не попросит об этом или не скажет «ждите», «оставайтесь на линии». В опасной для жизни ситуации оператор может продолжать задавать вопросы или консультировать, пока службы экстренного реагирования направляются к месту происшествия. Сообщить оператору характер вызова (нужна пожарная охрана, полиция, скорая помощь, аварийная служба газа или другая служба) и место происшествия. Быть готовым ответить на типовые вопросы диспетчера, которые могут включать: точный адрес места происшествия или примерные ориентиры, схему проезда; контактный номер телефона; фамилию, имя, отчество; подробную информацию о происшествии. Номера для отдельных служб Служба Номера для вызова Пожарная охрана 101, 112 (с мобильного и стационарного телефона) Полиция 102, 112 (с мобильного и стационарного телефона) Скорая медицинская помощь 103, 112 (с мобильного и стационарного телефона) Аварийная служба газа 104, 112 (с мобильного и стационарного телефона) Со стационарного телефона также можно использовать традиционные двузначные номера: 01 — пожарная охрана, 02 — полиция, 03 — скорая помощь, 04 — аварийная служба газа. Особенности вызова в некоторых ситуациях При пожаре нужно сообщить характер происшествия, точный адрес, тип горящего объекта и что именно загорелось. Если вы стали свидетелем пожара в незнакомой местности, сообщите видимые ориентиры на местности, название близлежащего населённого пункта, километр автодороги. При запахе газа не включайте и не выключайте электроприборы, незамедлительно покиньте загазованное помещение и позвоните в службу газа. Сообщите диспетчеру точный адрес здания, в котором обнаружен запах газа. При дорожно-транспортном происшествии сообщите диспетчеру характер и точное место происшествия, информацию о наличии пострадавших и возможных угрозах. По возможности укажите марки автомобилей и их государственные номера. Важно: Не делайте пробные вызовы — это может затруднить работу экстренных служб. Заведомо ложный вызов является административным правонарушением и наказывается штрафом. Дожидайтесь прибытия оперативных служб и при необходимости передайте им всю известную информацию. Рекомендуется заранее подготовить информацию, которую нужно сообщить диспетчеру, и по возможности установить на быстрый набор номера экстренных служб, действующие в вашем регионе.