Калужская область стала первой в России по работе с обращениями жителей
Калужская область стала первой в России по работе с обращениями жителей Такой результат регион показал по итогам третьего квартала 2026 года. В октябре по поручению губернатора был запущен чат-бот «На связи_Регион40», чтобы калужане могли быстро задавать вопросы профильным ведомствам и получать помощь. За это время через бот уже поступило 1,5 тысячи обращений. Чаще всего жители пишут о ЖКХ — большая часть вопросов была связана с началом отопительного сезона. Также в числе популярных тем — дороги, благоустройство и здравоохранение. Чат-бот стал удобным и быстром местом для жителей. Написать о своей проблеме можно тут!