ПРАВИЛА ВЫДАЧИ И ОПЛАТЫ ЗАКАЗОВ в Самаре
ПРАВИЛА ВЫДАЧИ И ОПЛАТЫ ЗАКАЗОВ в Самаре Много новеньких добавляется, мы всем очень рады! 😻 Соответственно возникают вопросы что и как у нас проходит ✅ Как проходит выдача заказа: 1. Вы приходите на пункт выдачи и называете номер телефона, на который был сделан заказ!. 2. Кассир проверяет вашу бронь на заказ и выдает товар. 3. Заказ упаковывают и взвешивают. 4. Вы осматриваете и проверяете товар. 5. Если всё устраивает — оплачиваете в кассу. 6. Если товар не нравится — вы можете отказаться от него на месте, указав причину. В чёрный список за это мы не заносим. 📄 Важно: Обязательно берите чек и сверяйте с ним вес, фасовку и внешний вид продукции, чтобы избежать недоразумений. ❗️ Все претензии по качеству решаются у кассы намного проще и быстрее, чем потом из дома. --- ⏰ Правила отмены брони: В случае не забора заказа без предупреждения заранее (не менее чем за два дня, а НЕ в день раздачи), мы прощаемся с такими участниками группы, блокируем их и больше не сотрудничаем. Мы с уважением относимся к нашему и Вашему времени, поэтому просим в ответ того же 🚫 ОСТОРОЖНО, МОШЕННИКИ! Оплата на пунктах выдачи проходит ТОЛЬКО НА МЕСТЕ! через терминал, qr- код, либо наличными. ❗У нас НЕТ предоплаты. Если вам написал кто-то с просьбой забронировать заказ через предоплату — это мошенник. 👉 Пожалуйста, отправляйте таких в спам и сообщите контакт этого человека администратору, чтобы предупредить остальных. --- ⏳ Возврат и претензии: Претензии по скоропортящимся товарам принимаем в течение суток. Мы уважаем мнение каждого и обязательно обрабатываем все претензии и возражения индивидуально. Находим ответ и решение на любой Ваш вопрос и открыты к общению и обратной связи 😉❤️