Краткая памятка для жителей города Рязани: действия сотрудников при признаках компьютер... — 26 февраля 2026 г. в 10:23:30.350
Краткая памятка для жителей города Рязани: действия сотрудников при признаках компьютерного инцидента • 🛑 Остановитесь: прекратите работу с подозрительным файлом/письмом/сайтом • 🌐🔌 Изолируйте устройство: отключите Wi‑Fi/интернет-кабель (при необходимости — VPN) • 🚫 Не нажимайте: не переходите по ссылкам и не открывайте вложения повторно • 🔐 Защитите доступ: не вводите пароли/коды; если уже ввели — срочно смените пароль с другого устройства • 🧾 Зафиксируйте факты: время, что произошло, какие окна/сообщения, адрес сайта/отправителя; сделайте скриншот 📸 • 📩 Сохраните доказательства: письмо/файл не удаляйте до команды ИТ (по возможности сохраните .eml) • 📞 Сообщите ответственным: ИТ/служба поддержки/информационная безопасность вашей организации • 👥 Предупредите руководителя: по внутреннему порядку • 🚫🧹 Не «лечите» сами: не переустанавливайте систему и не запускайте сомнительные «очистители» • ⏳ Ждите инструкций ИТ: передайте устройство на проверку, выполните указания специалистов Признаки инцидента (коротко) • 📧 Странные письма/вложения, просьбы срочно перейти по ссылке • 🔒 Неожиданная блокировка, требование выкупа, шифрование файлов • 🐢 Резкое торможение, неизвестные программы, всплывающие окна • 🔑 Подозрительные запросы паролей/кодов, входы «не вы» • 📁 Пропажа/изменение файлов, новые ярлыки/расширения без причины