Доля серийных возвратов среди зумеров достигла 53% — 2 июня 2026 г. в 10:38:16.598
Доля серийных возвратов среди зумеров достигла 53% В 2025 году в мировом e-com среди зумеров было зафиксировано 53% «серийных возвратчиков». Об этом сообщает исследование компании Ingrid. Для сравнения: в 2023 году этот показатель составлял 15%. А среди всех возрастных групп доля тех, кто злоупотребляет возвратами, составляет 32%. На фоне увеличения расходов на обратную логистику, ритейлеры ужесточают правила и вводят платные возвраты, но покупатели пытаются обходить их через перепродажу. Индустрия 🟦 MPGO в Мах
2 реакций