Министерство жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Республики Саха (Якутия) сооб...
Министерство жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Республики Саха (Якутия) сообщает о старте внедрения многофункционального сервиса обмена информацией в отрасли ЖКХ — национального мессенджера МАХ. Теперь у жителей республики появится удобный и безопасный инструмент для взаимодействия с управляющими компаниями, ресурсоснабжающими организациями и органами власти. Внедрение сервиса направлено на повышение прозрачности работы коммунальной сферы и оперативное решение возникающих вопросов. Что это даст жителям Якутии? В рамках популяризации мессенджера среди конечных потребителей Министерство реализует комплекс мер: Прямая связь с УК и РСО. В домовых чатах управляющих компаний можно будет оперативно получать информацию и задавать вопросы. Еженедельные сводки. Публикация оперативных данных о ходе подготовки к отопительному сезону и устранении аварийных ситуаций. Разъяснения по законодательству. Актуальная информация об изменениях тарифов, нормативов потребления и правил благоустройства. Новости капремонта и переселения. Освещение республиканских программ капитального ремонта многоквартирных домов и переселения из аварийного жилья. Эксклюзивный чат-бот. Запуск специального помощника по вопросам предоставления мер социальной поддержки, который будет доступен только пользователям МАХ. Кампания «МАХ — это быстро». Информационная кампания в соцсетях и СМИ с упором на безопасность данных и отсутствие спама. Как подключиться? Материалы для публикации, а также ссылки для подключения к сообществам в сфере ЖКХ доступны по следующим адресам: Сайт МинЖКХ: https://mingkh.sakha.gov.ru/ Официальные каналы: https://max.ru/id1435028645_gos , https://max.ru/id1435237430_gos Безопасность: https://max.ru/security Госуслуги Дом: https://max.ru/gosuslugi_dom Инструкция по созданию чат-ботов в МАХ доступна по ссылке: https://dev.max.ru/docs/chatbots/bots-create Важно! Национальный мессенджер МАХ обеспечивает безопасность данных и защиту от спама. Подключение к каналам и чатам позволит вам всегда быть в курсе коммунальных новостей и быстрее решать возникающие вопросы.