Как меняется рынок и поведение клиента в 2026 году — 22 апреля 2026 г. в 13:15:16.733
Как меняется рынок и поведение клиента в 2026 году Недавнее исследование МТС Ads и сообщества «Тайный клуб директоров» показывает: рынок смещается в сторону более точных решений и гибких моделей работы, в том числе через партнёрства и новые формы взаимодействия между компаниями. Динамика клиентского поведения: ➡️37% стали чувствительнее к цене ➡️ 32% дольше принимают решение о покупке Как реагирует бизнес: 🔹63% компаний планируют активнее тестировать новые каналы привлечения 🔹40% усиливают фокус на клиентском опыте и сервисе Согласно исследованию, IT и финтех сферы чаще показывают рост клиентской базы, в то время как консалтинг и образование фиксируют отток клиентской базы. Полный текст исследования по ссылке: https://1prime.ru/amp/20260410/top-menedzhery-869044466.html