Уважаемые коллеги и туристы! — 20 июля 2026 г. в 11:33:31.096
Уважаемые коллеги и туристы! ВОЗВРАТЫ! Общая информация. Обращаем ваше внимание, что за последний месяц сильно выросло количество аннуляций бронирований в отелях Республики Крым (введен режим Чрезвычайной Ситуации). В связи с этим, время на обработку любых возвратов также увеличено. Просим отнестись к этому с пониманием и терпением. Все ваши денежные средства будут возвращены. Наша компания не прекращает производить выплаты, но время на возврат средств может увеличиться. Информация, касающаяся ТОЛЬКО отелей сетей «Ателика», «Дивный Мир», «Санвиль». Данные предложения распространяются ТОЛЬКО на гостей отелей «Ателика Карасан», «Дивный Мир Карасан», «Ателика Таврида» и «Ателика Горизонт Алушта», отменивших свои бронирования до 16.07.2026. Для того чтобы быстрее закрыть вопрос по аннуляции заявок и осуществлению возвратов, предлагаем следующие варианты: 1. Перенос оплаты за отмененное бронирование на депозит в счет будущего бронирования в любом отеле нашей сети 2. Перенос оплаты на новое бронирование в любом отеле нашей сети с дополнительной скидкой 10% от стоимости размещения (дополнительную скидку мы готовы предоставить в т.ч. на новые бронирования по любой действующей акции и специальному предложению). Данный вариант распространяется на бронирования, совершенные с 21.07.2026 и с датами проживания до 26.09.2026г. Для пересчета в заявке необходимо указать промо-код: «Туристу10%». Убедительно просим дополнительную скидку предоставлять вашим ТУРИСТАМ непосредственно! 3. Перенос бронирования на 2027 год в тот же отель («Ателика Карасан», «Дивный Мир Карасан», «Ателика Таврида» и «Ателика Горизонт Алушта») и на те же даты, что были забронированы на 2026 год по цене 2026 года (в т.ч. если ваше бронирование было сделано по акции или специальному предложению). ВАЖНО! Любой сдвиг дат, даже на 1 день – не считаются теми же датами! Данные предложения действуют на все бронирования, оплаченные как гостем напрямую в компанию, так и через туристические компании. Наша команда специалистов находится на связи, всегда открыта к диалогу и готова ответить на любые вопросы. Надеемся на Ваше понимание и существенные задержки. #мультитур #multitour Подписывайтесь на наши группы: Мы ВКонтакте | Мультитур Пофи в МАКС