🌄 Красная поляна: гарантии для гостей при отмене и переносе рейсов — 24 августа 2026 г. в 10:30:15.197
🌄 Красная поляна: гарантии для гостей при отмене и переносе рейсов Делимся с Вами двумя важными новостями от курорта Красная поляна, которые помогут Вам уверенно предлагать отдых на Курорте Красная Поляна и снимать основные тревоги гостей – перелёты и путешествие на автомобиле. 🔢 ГАРАНТИИ ДЛЯ ГОСТЕЙ ПРИ ОТМЕНЕ ИЛИ ПЕРЕНОСЕ РЕЙСОВ Перенос или отмена рейса – не повод отказываться от отдыха, отели курорта Красная Поляна заранее предусмотрели условия поддержки гостей и предоставили гарантии эмоциональной и экономической безопасности: Сохранение средств - отели курорта возвращают оплату даже в случае экстренной отмены рейса Гарантия лучшей цены - в случае переноса дат стоимость проживания останется такой же, либо станет ниже Заселение в любое время - гость может приехать, когда получится – номер будет готов Также предусмотрены дополнительные сценарии поддержки (перенос или отмена рейса по пути на курорт, поздний приезд и другие ситуации). Чтобы воспользоваться указанными гарантиями, необходимо подтвердить отмену или перенос рейса. Сделать это можно на стойке ресепшен или в отделе бронирования одним из способов: Штамп в аэропорту - на стойке регистрации могут поставить штамп об отмене или переносе рейса в проездных документах. Цифровое уведомление - СМС или электронное письмо от авиакомпании можно показать на ресепшене. Личный кабинет - если в разделе управления бронированием отражается актуальный статус отмены или переноса, необходимо сделать скриншот. Личное заявление - в исключительных случаях (например, при отсутствии интернета) гость может написать письменное заявление на ресепшен отеля. ‼️ ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ: Безопасно ли ехать на курорт? Курорт Красная Поляна расположен в 40 км от аэропорта Сочи и внешних факторов. За счёт географических особенностей и горного окружения на курорте спокойно, тихо и безопасно. Важна ли причина отмены/переноса? Нет, гарантии распространяются на все виды отмен и переносов, которые можно подтвердить. По каким тарифам действуют гарантии? По любым открытым тарифам, включая акции и спецпредложения. Исключение: полученные скидки на проживание, спа или рестораны не суммируются с другими скидками по акциям или спецпредложениям. 🔢 БЕСПЛАТНАЯ ПАРКОВКА ДЛЯ ВСЕХ ПРОЖИВАЮЩИХ ГОСТЕЙ НА КУРОРТЕ КРАСНАЯ ПОЛЯНА Для гостей, которые планируют добраться до Курорта Красная Поляна на собственном автомобиле, парковка предоставляется бесплатно при проживании в любом из отелей или комплексе апартаментов. Дополнительно для автопутешественников также доступны следующие преимущества: Ранний заезд или поздний выезд без доплат (при наличии свободных номеров). Скидка 30% на посещение СПА в отелях Сочи Марриотт 5*, Новотель Резорт и СПа 5*, Панорама by Mercure. Ланч-бокс при выезде из отеля (услуга действует для отелей; в апартаментах не предусмотрена). Также на курорте доступны удобства для гостей на авто: автомойка, зарядка для электромобилей; заправки находятся в ближайшем доступе в посёлке Красная Поляна. При заселении каждый гость получает купонную книгу, в которой собраны все актуальные бонусы. Список отелей вы можете найти здесь »»»

