📹 Веб-консультант МосОблЕИРЦ: решаем вопросы онлайн, без визитов в офис
📹 Веб-консультант МосОблЕИРЦ: решаем вопросы онлайн, без визитов в офис Более 3 000 клиентов уже оценили удобство видеосвязи с расчетным центром. Теперь не нужно ехать в офис, чтобы решить вопрос по ЖКУ — достаточно смартфона или компьютера с интернетом. Чем поможет веб-консультант? ✅ Решение вопросов: полноценное обслуживание специалистом из вашего округа. Можно обсудить ситуацию, уточнить детали, подать обращение или заказать услугу. ✅ Обучение онлайн-сервисам: консультант покажет на экране, как пользоваться Личным кабинетом и приложением «МосОблЕИРЦ Онлайн», как подать документы и где смотреть начисления. ✅ Подготовка к визиту: если визит в офис необходим (например, для справок с печатью), специалист заранее скажет, какие документы взять, чтобы не ездить дважды. Как записаться? 1️⃣ В Личном кабинете на сайте мособлеирц.рф или в приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн» открыть раздел «Сервис» → «Веб-консультант» и нажать «Записаться». 2️⃣ Выбрать удобные дату и время (запись открыта на 2 недели вперед). 3️⃣ Ссылка на встречу придет на почту в течение часа. Важно: 📄 Приготовить паспорт и документы по вопросу. 📶 Для качественной связи отключить VPN. 💬 Неудобно говорить? Можно писать в чате: специалиста видно и слышно, а отвечать можно текстом. #МосОблЕИРЦ #ЖКХ #ОнлайнСервисы #ВебКонсультант #МО