Новости · 10 апреля 2026 г.

В МУП «ЖКХ» нередко обращаются с вопросом, почему при вызове контролёра, например, для ... — 10 апреля 2026 г. в 01:25:32.553

В МУП «ЖКХ» нередко обращаются с вопросом, почему при вызове контролёра, например, для приёмки в эксплуатацию нового водомера, специалист не приходит на следующий день после обращения, его приходится ждать? Каков регламент? Опломбировка водяных счетчиков регулируется Федеральным законом № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении», Постановлением Правительства РФ № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в МКД и жилых домов» п. 81(1) — 81(14), Постановлением Правительства РФ № 776 «Об утверждении правил оказания услуг по водоснабжению и водоотведению». Конечно, было бы удобно, если бы контролёры приходили на заявки на следующий день. Но это невозможно, потому что в МУП «ЖКХ» каждый день поступает (по телефону, по почте, через сайт, через государственные сервисы) от 5 до 20 заявок. Дополнительно - плановая проверка водомерных узлов. Норма у контролёра – не менее 45 посещений абонентов в неделю, а ещё отдалённые населённые пункты. Это много: едва успеешь в установленное законом время. После увеличения коэффициента, увеличилось количество заявок. В таких случаях, если визит контролёра случился позже установленного законом срока (НЕ по вине абонента), то водомеры будут приняты в эксплуатацию с даты подачи заявки, а не с даты визита специалиста. Виной, а точнее ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ абонента, считаются случаи, когда он не обеспечивает допуск в квартиру: не принимает звонок контролёра (это же звонок с «чужого номера»), не может согласовать время визита (т.к. «всегда занят») и т.д. В этом случае водомер принимается в эксплуатацию с даты визита контролёра и составления им акта.