Жителям Мурманска разъяснили, как возвращать товары с маркетплейсов. Отказаться от поку...
Жителям Мурманска разъяснили, как возвращать товары с маркетплейсов. Отказаться от покупки можно до того, как ее передадут, или в течение семи дней после получения. Если продавец не предоставил письменную инструкцию о порядке и сроках возврата, период увеличивается до трех месяцев. При обнаружении дефекта покупатель вправе потребовать деньги обратно, заменить вещь или бесплатно устранить недостатки. Для оформления заявки в личном кабинете пригодятся электронный чек, фото товара и переписка с продавцом. Подпишись, чтобы не потерять нас