Мягкий маркетинг по-женски | Психолог-маркетолог Татьяна
Здоровье · 8 июля 2026 г.
Сейчас многие эксперты жалуются на спад продаж, уход клиентов, сложности в продвижении ... — 8 июля 2026 г. в 06:00:08.701
Сейчас многие эксперты жалуются на спад продаж, уход клиентов, сложности в продвижении и… полном непонимании того, что же сейчас хотят люди. Действительно, рынок перенасыщен. Кажется, что для новых услуг уже нет места, а все клиенты - давно разобраны. На самом деле, все не так. Есть много людей, которые ищут своего специалиста, а то, что им предлагают - не совсем соответствует их желаниям и требованиям. Поэтому, возможно, это именно ваши клиенты. Все, что для этого требуется - это сделать правильное предложение и приглашение. А как же писать оффер (приглашение) и создать УТП (торговое предложение), если не знаешь и не понимаешь чего же хотят люди. 🍏 Разбираемся. Думаете, владельцы кошек перестали искать фелинологов, которые помогут им “подружить” шипящего кота с новым питомцем? Нет. Людям больше не интересно узнать у астролога, что им предсказывают звезды, чтобы было легче сделать осознанный выбор? Тоже - нет. Тогда почему же люди не приходят? Почему не покупают? Как продать услугу? Все намного проще, 😀 изменились формулировки желаний клиентов. Поясню на примере фелинолога: желание, чтобы 2 кота жили мирно в одной квартире - осталось и это итоговый результат или результат результата. Как могут сформулировать: быстро подружить, чтобы старший кот перестал бросаться на котенка за 1 консультацию и т.п. Понятно? Да, понять, что именно хотят ваши потенциальные клиенты можно либо через общение с клиентом и обратную связь от них, либо - получить ответы от единомышленниц. Например, от участниц закрытого клуба, где у всех участниц есть понимание почему вы это спрашиваете и для чего и готовы помочь друг другу. На мой взгляд, это самый простой и быстрый способ узнать. Как показывает мой опыт, настоящие клиенты часто отвечают нечто вроде: “Ну-у, не знаю. Что-то зацепило и вы симпатичной показались”. Другой вариант: “Испугалась, что кот загрызет котенка. Мне было все равно к кому обращаться. Лишь бы здесь и как можно быстрее”. Возможно, вас устроят такие ответы, хотя они и не дают четкого понимания. Меня - нет: именно из-за размытости или понимания, что ко мне обратились просто потому, что нужно “Здесь и сейчас”, а по факту - такие клиенты - огромная редкость: большинство людей, все же выбирает к кому обратиться. 🍎 Ориентироваться на единичные случаи, где нужно срочно - бесполезно - это не даст вам ясности и понимания. Напоминаю, что обратная связь, как и мозговые штурмы, можно устраивать среди участниц клуба “Мастерица своего дела” и получать развернутые ответы 💯 не боясь, что засмеют или напишут невесть что: лишь бы написать, как это обожают делать тролли. Кому это важно - приглашаю в клуб. 👉 Базовый тариф за 390 р/мес 👉 Продвинутый тариф за 2900 р/мес

