📄 Сегодня свой профессиональный праздник отмечают те, кто каждый день делает нашу жизн... — 27 июля 2026 г. в 08:25:23.296
📄 Сегодня свой профессиональный праздник отмечают те, кто каждый день делает нашу жизнь проще и комфортнее — сотрудники центров госуслуг. Для москвичей они давно перестали быть просто администраторами в офисах «Мои Документы». За последние годы их работа вышла далеко за рамки привычных окон приёма. Особенно ценно, что сегодня они стали неотъемлемой частью московского здравоохранения. Помню, как ещё в 2020 году этот проект только начинался, и мы постепенно увидели, как меняется атмосфера в поликлиниках и больницах. Теперь с первых минут пребывания в медучреждении вас встречает человек, который искренне стремится помочь: сориентирует по кабинетам, оформит электронную карту, поддержит в нестандартной ситуации. Это огромный шаг к человекоцентричности, который превращает поход к врачу из стресса в более спокойный процесс. В этом году больше ста таких администраторов пришли в детские больницы. Для родителей, оказавшихся в сложной ситуации, их участие и забота бесценны. Сегодня в медучреждениях трудится уже более 2,5 тысячи таких специалистов. И каждый из них прошёл серьёзную подготовку в «Академии искреннего сервиса» — школе, которая когда-то начиналась как учебный центр самих «Моих Документов», а теперь задаёт стандарты для всей страны. Они не только помогают в больницах, но и проводят экскурсии по новым медцентрам перед их открытием, оформляют первые документы малышам прямо в роддомах, читают лекции в центрах долголетия. Огромный пласт работы, который обычно остаётся за кадром. Спасибо вам за профессионализм, чуткость и ту самую искренность, которая так важна для каждого из нас. Крепкого здоровья и удачи во всех начинаниях!