А вот и официальный ответ:
А вот и официальный ответ: Если сортировочный центр перегружен, то выход за границы допустимого временного интервала не влечет за собой санкций со стороны платформы, поскольку продавец исполнил свои обязательства в установленные сроки. Все подробные ситуации мы обязательно мониторим и исключаем необоснованное начисление штрафа. Если продавец привез товар вовремя, а штраф все равно начислен, мы рекомендуем обратиться в поддержку для детального разбора конкретной ситуации. Wildberries не меняла порядок начисления удержаний за долгую отгрузку FBS-товаров на сортировочные центры, который был принят 31 августа. Как и ранее штраф начисляется продавцам только в том случае, если отгрузка произошла более чем за 48 часов с момента получения клиентского заказа и до сортировки. А для тех продавцов, кто максимально быстро отгружает свои товары, мы снизили комиссию на 5 п.п. и на 3,5 п.п. Эту меру поддержки зафиксировали до конца января 2027 года. Т.е. штрафа быть не должно, но его могут начислить. А если начислили, то нужно писать в поддержку. Ну так себе история.