Ну наконец-то может что-то и решат с пустыми возвратами
Ну наконец-то может что-то и решат с пустыми возвратами Глава Центра стратегических разработок (ЦСР) заявил, что правила возврата качественных товаров, купленных на маркетплейсах, могут пересмотреть. По его словам, продавцы слишком часто сталкиваются с возвратами товаров без недостатков. (Он ещё не знает на сколько часто) Смелов назвал необходимой точечную корректировку законодательства о защите прав потребителей. Он предложил ограничить возврат отдельных категорий, которые нельзя свободно возвращать и в обычной рознице, в том числе продуктов питания и лекарств. Для парфюмерии, косметики, электроники и ряда других товаров, по мнению главы ЦСР, порядок возврата следует приблизить к правилам традиционной торговли после осмотра товара и подтверждения его получения. Он также предложил сделать контроль возвратов прозрачнее для продавцов и сообщил, что правительство могут наделить правом определять категории товаров с особым порядком возврата и отказа от покупки. Инициатива хорошая, главное, чтобы воплотилась.