Будет ли выплата по сгоревшим товарам на складах Озон?
Будет ли выплата по сгоревшим товарам на складах Озон? Продавцы Ozon с активным страховым полисом от СПАО «Ингосстрах» с покрытием рисков ущерба от атак БПЛА получат выплаты за поврежденные товары Тем, кто имеет такие полисы, не нужно никаких дополнительных обращений. После завершения описи на объектах площадка пришлет в личный кабинет инструкции для получения выплат. Также маркетплейс отметил, что не будет брать плату за размещение товаров на пострадавшем складе и отменил наценки за нелокальные продажи в кластерах, где находятся поврежденные объекты. Кроме того, площадка будет бесплатно перевозить товары с закрытых складов на другие и перенаправлять кросс-докинг в пути. Ozon также не будет списывать деньги за инструмент «Оплата за заказ» для товаров, которые приходится отменять из-за проблем на складе. Помимо этого площадка до 22 сентября перестанет штрафовать селлеров на FBS за превышение индекса ошибок по отменам, просроченным отгрузкам и жалобам клиентов для всех продавцов по всей России. А ещё вводит постоплату для 38 регионов, чтобы было меньше возвратов. Как-то слишком красиво, аж не верится.