Ежедневная работа сотрудников Центра тестирования иностранных граждан Набережночелнинск... — 30 мая 2026 г. в 10:59:16.753
Ежедневная работа сотрудников Центра тестирования иностранных граждан Набережночелнинского института связана с определёнными профессиональными вызовами: нужно учитывать межкультурные различия, преодолевать языковые барьеры, соблюдать сроки и эффективно взаимодействовать с большим потоком посетителей. Чтобы поддержать команду и помочь сотрудникам эффективнее справляться с такими ситуациями, руководство центра инициировало практико‑ориентированный тренинг по конфликтологии. Его провели психологи института — Ольга Нургатина и Алёна Петрищева В ходе тренинга сотрудники освоили навыки распознавания первых признаков напряжённых ситуаций, отработали техники активного слушания и проявления эмпатии, а также познакомились с эффективными методами управления стрессом и восстановления ресурсов. Практика подтвердила, что психологическая грамотность — важный элемент работы подразделений, которым необходимо эффективно выстраивать коммуникацию Подробнее — в нашем материале #ЭтоВажно_НЧИКФУ