В споре легко забыть, что напротив — не враг, а человек с другим опытом
В споре легко забыть, что напротив — не враг, а человек с другим опытом Оскорбления, обобщения и переход на личности превращают диалог в конфликт. Чтобы этого избежать, важно разделять человека и его мнение, слушать и контролировать эмоции Главное — не победить, а понять Базовые принципы конструктивной дискуссии собраны в карточках Координационного центра КФУ
684 просмотров