Соревновательный дух и рвение к победе! — 18 июня 2026 г. в 11:41:49.308
Соревновательный дух и рвение к победе! На проспекте Юрия Гагарина в эти минуты продолжается борьба за звание лучшего водителя троллейбуса. 42 участника из разных регионов страны в рамках Всероссийского конкурса сегодня демонстрируют свои навыки в культуре обслуживания маломобильной категории пассажиров. Этот модуль по инициативе Петербурга впервые включен в программу федеральных троллейбусных соревнований и направлен не столько на технику, сколько на качество взаимодействия со всеми группами пассажиров. "Истинное мастерство теперь определяется не только скоростью прохождения трассы, но и вниманием к каждому пассажиру. Точный подъезд к остановочному пункту, грамотная работа с аппарелью, помощь в размещении в салоне — это те стандарты, которые формируют качество услуги. Искренняя доброжелательность и корректное общение становятся такими же профессиональными компетенциями, как и навыки управления», — отметил первый заместитель председателя Комитета по транспорту Алексей Гончаров. Оценивают сегодня эти навыки непосредственно потребители данной услуги - представители маломобильных групп населения, по совместительству члены Координационного совета по доступной среде при Комитете по транспорту Санкт-Петербурга.