Надежда Болтенко | Детский правозащитник в Новосибирской области
Лайфстайл · 26 октября 2026 г.
ОБЩЕСТВЕННЫЙ ТРАНСПОРТ: БЕЗОПАСНОСТЬ И УВАЖЕНИЕ К ДЕТЯМ
ОБЩЕСТВЕННЫЙ ТРАНСПОРТ: БЕЗОПАСНОСТЬ И УВАЖЕНИЕ К ДЕТЯМ Эта история попала в СМИ, и я не могла пройти мимо. Девочка ехала в автобусе и попросила остановиться на остановке «Автокомбинат». Водитель отказал. Кондуктор промолчала, не предупредив об отмене остановки. А потом водитель нецензурно обругал ребёнка и на повышенных тонах, с грубостью разговаривал по телефону с её мамой. Представляете состояние девочки? Страх, растерянность, обида. Взрослый человек за рулём и такое поведение. Я немедленно направила запрос министру транспорта и дорожного хозяйства Новосибирской области. Ситуацию взяла на особый контроль. Департамент транспорта мэрии оперативно провёл служебное разбирательство. ❗Итог жёсткий и справедливый: индивидуальный предприниматель, водитель и кондуктор привлечены к дисциплинарной ответственности. С ними провели внеплановый инструктаж по культуре обслуживания и правилам высадки-посадки пассажиров. Но мы пошли дальше, чтобы защитить каждого ребёнка. Департамент транспорта направил всем перевозчикам города требование: провести внеплановые инструктажи со всем водительским и кондукторским составом. Чтобы подобное хамство не повторилось ни с одним пассажиром, а тем более с ребёнком. «Общественный транспорт - это зона повышенной ответственности. Когда ребёнок садится в автобус, он должен чувствовать себя в безопасности. Не только физически, но и морально. Грубость, хамство и равнодушие взрослых по отношению к детям недопустимы. Мы будем добиваться, чтобы уважение к пассажирам стало нормой, а не исключением», — подчеркнула я. Держим вопрос на контроле. Безопасность и уважение к ребёнку - в любом месте и в любое время. 🇷🇺 Подписывайтесь на Надежду Болтенко! MAX | VК | TG