Особенность МАХ, о которой нужно знать Бизнесу📱 — 7 апреля 2026 г. в 13:46:21.168
Особенность МАХ, о которой нужно знать Бизнесу📱 Если у вас бизнес с воронкой «увидел товар -> написал» это важная информация для вас. В Max есть особенность работы с сообщениями, которая может повлиять на вашу коммуникацию с клиентами. Контекст👇🏼 Создательница портретов на холсте перенесла воронку заказов в Max по просьбе клиентов, которые больше не могут пользоваться Telegram. И столкнулась с тем, что когда клиент ей пишет - она не может ответить сразу. Мессенджер требует, чтобы пользователь сначала добавил её в контакты, а затем написал первым. Но даже после этого бизнес-аккаунт не всегда может ответить. WTF! Что это значит для бизнеса? Если ваша воронка построена на быстрых ответах в директ, то сейчас в Max это работает не так, как в Telegram. Что можно сделать? ✅ Указывать альтернативные контакты для связи (WhatsApp, Telegram, телефон, email, голубиную почту😁) ✅ Прописывать чёткий путь к заказу в описании канала ✅ Дублировать важные контакты в каждом посте При переносе бизнеса в Max учитывайте эту особенность работы с сообщениями. Со временем, я думаю, это изменится, т к платформа активно дорабатывается. Но пока так🤷🏼 Вы сталкивались с этим? Поделитесь опытом в комментариях 👇