Как М&М'с борется со страшной драмой — 6 мая 2026 г. в 06:36:23.161
Как М&М'с борется со страшной драмой У М&М'с, оказывается, давно и большие проблемы с негативом — с начала 2000-х люди массово пишут, что вкус стал другим, а орех мельче; заводят длинные обсуждения на Реддите; жалуются в компанию. В общем, конфеты перестали радовать людей. Для понимания глубины драмы западной аудитории — это как если бы поменялся вкус у «Халвы в шоколаде» или у батончика Рот Фронт. В какой-то момент жалобы на «арахис уже не торт» превышали жалобы на все остальные продукты Марс вместе взятые. Но годами с этим ничего не делали и никак не комментировали. Молчали потому что проблемы были не только у них, а на всем арахисовом рынке США: ужесточились законы, из-за засухи взлетели цены, хронические болезни арахиса, требующие все больше денег, ураганы, лишающие урожая. Комментировать в этом случае можно, но означает скидывать ответственность в духе «это не мы такие, это жизнь такая». Бренд тихо финансировал агронауку и никому не рассказывал. И вот в 2025 М&М'с внезапно говорят, что уже потратили 10 млн долларов и потратят еще 5, чтобы спасти орешки не только для себя, а для всего мира. А в этом году добивают коммуникацию выпуском 7-минутного документального фильмом «Защита арахиса». Почему они открыли это сейчас? В 2022 у них был настолько неудачный ребрендинг маскотов, что в 2023 пришлось этот ребрендинг откатить назад и вернуть внешний облик героев «навсегда». Конечно нужно было смещать фокус на тему, с которой невозможно спорить. Вы тут обсуждаете обувь нашей зеленой, а мы вообще-то арахис спасаем для вас эти 20 лет, бездушные вы сухари! Посмеешь ли ты атаковать бренд, который «заботится о о земле, фермерах и о том, чтобы любимый орешек вас больше не расстраивал»? Стратегическая выдержка — понимать, что однажды произойдет что-то настолько криминальное для бренда, что нужно будет перекрыть, дождаться и в итоге сделать ход близкий к гениальному. Но стоимость у него высокая — потому что бренд занял позицию хранителя арахиса для планеты всей — и теперь подписан на эту роль надолго. Следующий виток претензий прилетит уже не «в бренд», а «в хранителя»: вы же обещали. Желтого М&М'с с арахисом им теперь придется защищать до последнего. Голосуем сердцем ❤️— М&М'с 🔥— Батончик Рот Фронт @nadobulovchera

