🚛 ЭПД недоступны? Не останавливайте перевозку — действуйте по сценарию
🚛 ЭПД недоступны? Не останавливайте перевозку — действуйте по сценарию Минтранс выпустил инструкцию для компаний на случай, если электронные перевозочные документы временно недоступны. И здесь важно понимать: сбой может быть разным — и порядок действий тоже отличается. Разбираем 3 ситуации 👇 1️⃣ Не работает сама ГИС ЭПД О сбое сообщат на портале. Водитель может предъявить инспектору: — QR-код в электронном виде; — распечатанный QR-код; — бумажную копию ЭТрН с отметкой электронной подписи; — бумажную накладную — в случаях, предусмотренных Минтрансом. ❗️Возить бумагу «на всякий случай» не нужно. Если инспектор не может считать QR-код, требовать распечатку он не вправе. 2️⃣ Сбой у оператора ИС ЭПД Оператор должен уведомить пользователей о сбое. По заявке оператор выдаст справку, подтверждающую неисправность. 3️⃣ Нет интернета Связываемся с оператором ИС ЭПД — он фиксирует проблему и консультирует. После восстановления связи накопленные документы будут переданы в ГИС ЭПД. А отсутствие интернета можно подтвердить через оператора связи. 📌 И ещё один важный момент — акт. Участникам перевозки стоит зафиксировать: — дату, время и место; — кто присутствовал; — как проявился сбой; — что предпринимали для восстановления связи. Акт заверяют участники перевозки. Если кого-то нет на месте — это также отмечают и указывают, что контрагента уведомили. Что сделать водителю ещё ДО рейса? Открыть мобильное приложение и проверить QR-код. Тогда он сохранится в кеш-памяти телефона и будет доступен даже без интернета. 👉 Сохраните чек-лист выше и покажите его водителям и логистам. Источник: Минтранс.