Доброе утро! ☀️
Доброе утро! ☀️ Вчера получила от вас обратную связь — спасибо! ❤️ Мне было важно понять, интересно ли вам здесь читать не только про налоги, но и про бизнес, управление, команду, клиентов. Судя по вашим ответам — интересно. Значит, продолжу делиться 😊 Сегодня у меня второй день форума «Мой бизнес» в Петербурге, а пока расскажу, что ещё важного я вчера подчеркнула для себя как руководитель. На одной из дискуссий рассказали интересный эксперимент. В мужском туалете установили скрытую камеру. Когда люди думали, что их никто не видит, руки мыли всего 19%. А затем возле умывальника просто поставили человека. Он ничего не говорил, никого не заставлял — просто стоял рядом. Результат — 90%. Почти в 5 раз больше. И здесь очень хорошая параллель с бизнесом: контроль работает сильнее, когда результат работы видим. Но контроль — это не руководитель, который постоянно ходит за сотрудниками: «Сделал? Проверил? Почему не готово?» Мне гораздо ближе другая модель: Доверие = самостоятельность + понятные правила. Контроль = открытость работы + цифры. Когда у команды есть понятные показатели, когда виден общий результат и вклад каждого — руководителю не нужно стоять над душой. И вот эту мысль я точно забираю в свою компанию: не контролировать каждого человека вручную, а строить систему, в которой результат виден. А я сегодня продолжаю учиться и собирать идеи. Посмотрим, что принесёт второй день 😉