Здравствуйте! Хочу начать с вопроса: для какой цели в УК «Потенциал» создана диспетчерс...
Здравствуйте! Хочу начать с вопроса: для какой цели в УК «Потенциал» создана диспетчерская служба? Ещё год назад можно было позвонить в домоуправление по адресу: ул. Крупской, 18 — и решить все вопросы. С сентября придомовая территория дома по адресу: ул. Гагарина, 47 — не убирается. Со стороны подъездов чисто, а с обратной стороны дома весь газон был в мусоре. Его не только оставляют люди — часть мусора ветер разносит с контейнерной площадки. В двадцатых числах октября я позвонила в диспетчерскую службу УК «Потенциал» и сообщила об этой проблеме. Заявку приняли, но вопрос так и не решился. Через несколько дней выпал снег и всё засыпал. С сентября дворника нет. Да, несколько раз трактор чистил тротуар. Но возле дома есть две лестницы, которые никто не чистит. Сейчас они завалены снегом: ни подняться, ни спуститься невозможно. В доме живут дети и пожилые люди — как им пользоваться этими лестницами? Думаю, решение можно найти: например, предложить дворнику полторы ставки с соответствующей доплатой или организовать уборку поочерёдно — один день у одного дома, следующий день у другого. Как организовать эту работу — решать управляющей компании. Сейчас я обращаюсь к УК «Потенциал», потому что этот вопрос нужно решать. Снега много, и людям каждый день приходится ходить по этим лестницам. Хотелось бы, чтобы обращения жителей приводили к решению проблемы.