Задержали рейс? Знайте, что делать. Сохраняйте инструкцию.
Задержали рейс? Знайте, что делать. Сохраняйте инструкцию. На прошлой неделе пассажиры авиакомпании "Якутия" столкнулись с массовыми задержками рейсов - иногда на сутки и более. Люди остаются в аэропорту без информации, не знают своих прав и теряют деньги. В Народный фронт Якутии уже поступило обращение от пассажиров одного из задержанных рейсов. Мы взяли ситуацию на контроль и подготовили для вас пошаговую инструкцию, которая поможет защитить свои права и получить компенсацию. В карточках: - что обязана предоставить авиакомпания бесплатно; - как зафиксировать задержку; - куда подать претензию и что требовать; - что делать, если перевозчик игнорирует. Сохраняйте, делитесь с близкими - эта информация может пригодиться каждому.