Муниципальный центр управления Нижневартовска вошел в число лучших по итогам работы сис...
Муниципальный центр управления Нижневартовска вошел в число лучших по итогам работы системы «Инцидент Менеджмент» за III квартал За три месяца специалисты МЦУ отработали около восьми сотен инцидентов. Наибольшее количество обращений от жителей поступило по вопросам ремонта дорог и тротуаров, уборки и благоустройства общественных пространств, содержания остановочных павильонов. Также вартовчане интересовались освещением, содержанием и установкой искусственных неровностей, шлагбаумов и ограждений, работой светофоров. Не остались без внимания жителей и социальные темы: спорт, образование, культура. Все поступившие обращения взяты в работу. Большую часть вопросов, которые можно было решить оперативно, специалисты уже закрыли. Часть вопросов сейчас находится в работе или на контроле у профильных ведомств. Также горожанам даны разъяснения и консультации. Напомним, что Муниципальный центр управления - это рабочая группа, в которую входят специалисты разных отраслевых блоков (ЖКХ, строительство, социальная политика и другие). Главная цель - оперативное реагирование на запросы жителей. По итогам третьего квартала среднее время предоставления первичного ответа составило менее часа - это один из лучших результатов в округе. Быстрый отклик и решение проблем - результат командной работы подразделений администрации города, подведомственных организаций и учреждений. Направить сообщение можно: 📍 в сообщество МЦУ Нижневартовска «Наш Нижневартовск» 👉 https://vk.ru/club161648355 📍 в группу «Администрация города Нижневартовска» 👉 https://vk.ru/club65014115 📍 через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» 👉 https://pos.gosuslugi.ru/form/?opaId=145&fz59=false 📍 в случае чрезвычайной ситуации можно обратиться в Единую дежурно-диспетчерскую службу по ☎112 Источник: Администрация Нижневартовска