Мобильное приложение «Госуслуги.Дом» позволяет собственникам жилья в многоквартирных до...
Мобильное приложение «Госуслуги.Дом» позволяет собственникам жилья в многоквартирных домах общаться с управляющими организациями в удобном формате. Как это работает: 📲 Отправить заявку в управляющую организацию можно прямо через свой смартфон, в любое время и в удобном месте. 📸 К заявке можно добавить иллюстрирующие проблему фотографии. 🤖 В приложении работает умный чат-бот, который поможет классифицировать проблему и задаст уточняющие вопросы. После отправки приложение сообщит регламентированные сроки ответа, а когда обратная связь поступит — пришлет уведомление. Управляющая организация даст ответ в электронном виде. Цифры говорят сами за себя: За время работы приложения 230 тысяч пользователей уже решили свои вопросы, а количество отправленных заявок превысило 300 тысяч.