Хочу поделиться, как министерство культуры области выстраивает диалог с жителями.
Хочу поделиться, как министерство культуры области выстраивает диалог с жителями. С начала года в министерство поступило 98 обращений через систему «Инцидент Менеджмент» и платформу «Госуслуги. Решаем вместе». Только за апрель–май — 30. На каждое обращение специалисты дали оперативный ответ, и для меня это принципиально: люди должны получать не формальные отписки, а реальные решения. Чаще всего жители спрашивают о доступности услуг в учреждениях культуры, развитии внутреннего туризма и участии в проекте «Земский работник культуры». В преддверии лета заметно вырос интерес к Пушкинской карте и к тому, какие возможности есть у детей в каникулы. Этим летом мы подготовили большую альтернативную программу на базе учреждений культуры. Она объединяет образовательные и воспитательные направления: от патриотических и экологических инициатив до популяризации здорового образа жизни и знакомства с традициями народов России. Мероприятия пройдут в библиотеках, музеях, театрах, а также на школьных и лагерных площадках. Наша задача — не просто занять детей летом, а создать дополнительную среду для развития: чтобы они лучше знали историю родного края, раскрывали творческие способности, больше читали и учились бережному отношению к природе и культуре. Программа рассчитана на разные возрастные группы и учитывает потребности детей с особыми образовательными и социальными запросами. И отдельно хочу напомнить: вы всегда можете обратиться к нам через платформу «Госуслуги. Решаем вместе». Виджет есть на сайте министерства и в наших социальных сетях. Там же проходят опросы и обсуждения — ваше мнение напрямую влияет на наши решения. Спасибо за обратную связь.