Сначала приговор, потом доказательства? — 18 августа 2026 г. в 13:39:23.232
Сначала приговор, потом доказательства? Представьте обычную ситуацию. Заказчик приходит с запросом на тренинг по работе с возражениями. Он видит, что после возражения по цене менеджеры часто предлагают скидку или заканчивают разговор. И предполагает, что менеджеры не умеют выяснять причину возражения и аргументировать ценность. Передаем этот запрос ИИ и просим разработать тренинг. Через несколько секунд получаем готовый проект: 🔸 7 блоков программы 🔸 Тренинг на 4,5-5 часов 🔸 Поведенческие нормативы 🔸 Чек-лист 🔸 Систему оценки 🔸 Сопровождение на 3 недели 🔸 Задачи руководителю 🔸 Повторную сессию. Выглядит очень убедительно 🧐 Только откуда ИИ узнал, что менеджерам нужен именно такой тренинг? Мы ведь пока знаем только то, что видит заказчик, его версию причины и желаемый результат. Например, в исходном запросе было предположение, что менеджеры не умеют работать с возражениями. В ответе ИИ это уже стало тремя поведенческими дефицитами. Появились и нормативы, хотя никто не определял, каким должен быть норматив. Вот здесь для меня и начинается главная часть работы с ИИ в обучении. До разработки программы нужно понять: ✅ что происходит сейчас; ✅ как сотрудники должны работать; ✅ где именно есть разрыв; ✅ чем он вызван; ✅ можно ли этот разрыв закрыть обучением; ✅ что придется менять самой компании 25 августа на авторском мастер-классе Сработает ли обучение? Как проверить запрос бизнеса с помощью ИИ до разработки программы и не потратить деньги зря я покажу, как прохожу этот путь. Разберем 5 шагов анализа запроса на реальном клиентском кейсе. Покажу, как из довольно общего запроса мы дошли до конкретных действий сотрудников, собрали данные о текущей работе, отделили учебные задачи от задач бизнеса и изменили состав программы. Отдельно разберем работу с ИИ: что ему можно поручить на каждом шаге, где он начинает достраивать отсутствующие данные и что нужно проверять специалисту. После мастер-класса можно будет получить мой интерактивный навигатор по анализу запроса на обучение. В нем собраны алгоритм, промпты, рабочие формы, чек-листы и проверка готовности анализа. Его можно открыть при следующем запросе от бизнеса и пройти по шагам уже на своей задаче. Мастер-класс пройдет 25 августа с 11:00 до 13:00. Участие бесплатное. Регистрация: https://clck.su/pscpX И заодно узнаете, причем здесь Алиса в Стране чудес, Белый Кролик и Королева, которая очень любила сначала выносить приговор 🤫