Мы внедрили панель управления в агентстве
Мы внедрили панель управления в агентстве Раньше у меня была табличка, которую я сама называла «на коленке»: в одной — все проекты и их чеки, в другой — оплаты сотрудникам, в третьей — траты на рекламу и результат. Плюс фонды в банковском приложении, где всё вроде удобно: деньги автоматически распределялись по процентам, и казалось, что всё под контролем. Когда ты фрилансер с парой помощников этого действительно достаточно. Не нужны сложные расчёты, ничего особо не планируешь, всё держится в голове. Но в какой-то момент я поняла, что этого мало. Людей в команде стало больше, цифр стало больше, появилась необходимость планировать, а для этого важно понимать реальную текущую ситуацию. Я пересмотрела кучу обучений и вебинаров по управлению, начала считать PnL и ДДС. Пробовала сервисы, которые обещали «полную автоматизацию», но сначала тебе со всем этим руками нужно разобраться, и в итоге стало очевидно: ничего удобнее обычного Excel для меня нет. Проблема была в другом — всё выглядело разрозненно. А 3 месяца назад мы собрали полноценную панель управления в одной таблице. Теперь я вижу понедельно, где мы отстаём от плана, где, наоборот, идём с опережением, чего не хватает и где нужно усилиться. Там же — отдельная вкладка с платёжным календарём и бот, который каждое воскресенье присылает мне предстоящие платежи и оплаты. И это сильно поменяло процесс управления: стало меньше «на ощущениях» и больше реального понимания, что происходит с агентством здесь и сейчас в цифрах.