Я уже поднимала эту тему, но говорила больше про психологический аспект выгорания, а се...
Я уже поднимала эту тему, но говорила больше про психологический аспект выгорания, а сейчас хочу рассказать про инструменты, которые помогут вам годами работать в кайф, расти в доходе и получать удовольствие от работы. И для этого в сфере косметологии и эстетики, как и в любой другой, нужна система. 🪄1. Внедрите расписание Поначалу может казаться, что если жить и работать по графику, вы ограничиваете свою свободу. Но на деле у вас уйдет колоссальное количество фоновой тревоги, которую вы тратите на вопросы: «А вдруг я не успею закончить эту процедуру?», «А когда я буду отдыхать?». Расписание снимет с вас эту нагрузку. Просто сядьте в воскресенье и распишите план на след неделю (хотя бы в заметках телефона). Вот вы проснулись — чем займетесь до работы? Когда вы уделите время своим хобби, когда проведете время с семьей? Я советую планировать даже отдых. 🪄 2. Правило «Пятницы» (Дедлайн + Награда) Если вы решили обучиться новому навыку, увеличить продажи домашнего ухода или привлечь Х новых клиентов, поставьте четкий дедлайн. Например: «Ровно через две недели в пятницу я буду праздновать достижение этой цели». И главное, заранее решите, где и как. Это мотивирует и не дает выгореть, часто выгорание происходит из-за того, что вы достигаете какого-то нового порога (нового уровня заработка или новая сложная процедура), воспринимаете это как должное и не благодарите себя за это. Из-за этого складывается ощущение, что вы мало чего достигли. Празднуйте свои победы! 🩵Кстати, про новые навыки. Сегодня стартует интенсив по трихологии, и уже сейчас вы можете увидеть, как работают профи-специалисты и за счет чего зарабатывают по 13 тыс за 2 часа. А также прочитать в канале научную статью, которую я советую прочитать вообще всем мастерам. О том, почему в современном мире больше нельзя делить работу на лицо, тело и волосы, и почему будущее за комплексной системой. Присоединиться: https://online.ae-dnk.ru/reg_2022 🪄 3. Карты клиентов До сих пор есть мастера, которые пытаются удержать всю информацию о клиентах в голове, и это прямой путь к выгоранию. Поэтому обязательно внедряйте в работу карту клиента, будь то физическая или цифровая. У меня есть готовый вариант, который вы можете заказать на сайте. Вместе с клиентом вы заполняете анкету, подписываете согласие на процедуру, знакомитесь с противопоказаниями, а также фиксируете дату, сумму процедуры и весь домашний уход, который назначили. 🪄4. Относитесь к своей работе как к бизнесу Заведите матрицу кросс-продаж. Что это такое? Если простыми словами, это когда к основной покупке вы предлагаете логичное дополнение. Как это выглядит в таблице: Первый столбик«Основной запрос / услуга». Второй — «Идеальное дополнение (кросс-услуга)» доп процедуры, которые вы можете предложить после основной услуги. Затем «Кросс-товар» — уход, который вы также можете добавить к этой услуге. Следующая колонка — «спец предложение». Придумайте офферы для клиента: скидки на процедуру, пробник крема в подарок и тд. И в последней — напишите прогнозируемую прибыль от каждой такой строчки в таблице. К примеру, к вам пришли на чистку лица. Это основная услуга. В следующей колонке (кросс-процедура) — трихологический осмотр. Кросс-товар — помимо уходовой косметики для лица, вы выписываете в домашний уход шампунь по типу кожи головы. Так у вас на руках будет готовая таблица, которая покажет как увеличить прибыль 🔥