Багаж не долетел. Что делать?
Багаж не долетел. Что делать? 🛄 Прилетели, а чемодан не вышел на ленту? Без паники. Рассказываем, как действовать спокойно и что важно учесть. 📍Сразу на месте. Не уходите из зоны прилета. Найдите стойку розыска (Lost & Found) или представителей вашей авиакомпании. Оформите заявление о неприбытии багажа и обязательно заберите копию с уникальным трек-номером – по нему будете отслеживать статус поисков онлайн. ❗️Важно: сохраните посадочный талон с багажной биркой. Это главное доказательство, что вы вообще сдали чемодан. 🕔 Сроки поисков. На розыск отводится 21 день. Если за это время багаж не нашли, он официально считается утерянным. Сразу подавайте заявление об утере и требуйте компенсацию. 💸 Какие выплаты положены. Пока ищут – вы можете купить предметы первой необходимости и потребовать возмещения. Что принимают: зубная щетка и паста, нижнее белье, базовый комплект одежды, зарядка для телефона. Все строго по чекам, так что дорогой парфюм или кроссовки не прокатят. 🙁 Если багаж все же утрачен. Вы можете подать заявление на компенсацию утерянного багажа: до 600 рублей за 1 кг для внутренних рейсов. 🏠 Багаж нашли – что дальше? Авиакомпания обязана бесплатно доставить чемодан прямо к вашему дому или в отель. 📸 Лайфхак напоследок. Перед вылетом сфотографируйте содержимое чемодана. Дорогие вещи – с ценниками или скриншотами из интернет-магазинов. Если багаж потеряют, доказать стоимость будет в разы проще.