Сейчас у многих массово слетают годовые подписки, о которых я рассказывала.
Сейчас у многих массово слетают годовые подписки, о которых я рассказывала. И да, это не «у вас что-то сломалось» - причина вполне конкретная. Что происходит: из-за смены региона через VPN (иногда вы даже не замечаете, что он сменился автоматически) система OpenAI определяет регион как Россию. А там сервис официально не работает, поэтому подписки просто блокируются. Что делать, если у вас слетела подписка: 1. Проверьте почту Найдите письмо, где вы общались с продавцом при покупке. 2. Напишите продавцу Попросите: — либо восстановить подписку — либо вернуть деньги 3. Если письма нет Идём через Plati.Market: — заходите в аккаунт (через ту почту, которую указывали) — открываете «мои покупки» — находите нужную подписку — переходите в чат с продавцом И уже там решаете вопрос напрямую. Важно понимать: это не баг, а реакция системы на регион. Так что если пользуетесь VPN - следите, чтобы он не прыгал куда не надо. ⸻ Если коротко: слетело - не паникуем, идём к продавцу и решаем 💁♀️