Потеряли доступ к MAX, а коды от «Госуслуг» приходят туда — что делать — 22 мая 2026 г. в 14:35:06.556
Потеряли доступ к MAX, а коды от «Госуслуг» приходят туда — что делать Удалили MAX, поменяли телефон, забыли пароль — и оказывается, что коды подтверждения от «Госуслуг» теперь идут в недоступный аккаунт. Звучит страшнее, чем есть. Восстановить доступ можно за пару шагов. ➡ Сначала разберитесь с самими «Госуслугами». Восстановить вход можно через «Сбербанк Онлайн» (если номер телефона там и на портале совпадает), с помощью электронной подписи или в любом МФЦ. ➡ После этого зайдите в личный кабинет и временно переключите способ подтверждения кодов с MAX на SMS — это можно сделать прямо в настройках или в том же МФЦ. Теперь у вас снова есть рабочий канал получения кодов. ➡ Дальше — заново привязать MAX. Если помните номер телефона, к которому был привязан аккаунт, воспользуйтесь функцией «Забыли пароль?» в приложении. Если профиль был удалён — заведите новый на тот же номер и привяжите его к «Госуслугам» заново. И на будущее: храните в надёжном месте резервный способ входа в «Госуслуги» — это страховка на случай любых проблем с устройством 🔑