Обучение сотрудников является частью корпоративной культуры 1+1.
Обучение сотрудников является частью корпоративной культуры 1+1. Чему мы уделяем особое внимание? 1️⃣ Профессиональные навыки (от обучения по работе в 1С до специализированных курсов по налоговому и бухгалтерскому учету). У нас внедрена система наставничества, что ускоряет адаптацию менее опытных сотрудников и сокращает риск ошибок. 2️⃣ Коммуникация с клиентами и коллегами Ежегодно наши сотрудники принимают участие в тренингах по переговорам и занятиях с психологом, что позволяет найти подход к любому клиенту. 3️⃣ Личностный рост каждого сотрудника В 1+1 мы приветствуем и материально поддерживаем инициативу сотрудников по обучению, которое им хочется пройти. 4️⃣ Обучение новым программным продуктам, которые мы внедряем Больше года мы автоматизируем наши внутренние процессы и проходим с сотрудниками обучение в Битриксе, чтобы ни одна задача клиента не осталась незамеченной. Все эти шаги в совокупности направлены на то, чтобы быть максимально клиентоориентированной компанией и улучшать качество сервиса.