Конечно, бывают😅 — 12 августа 2026 г. в 15:19:33.420
Конечно, бывают😅 Только я бы назвала их не проблемами, а сложностями. Они есть практически всегда. Неважно, проводим мы сделку дистанционно или вы лично приходите в отделение банка. Более того, в последнее время главная загвоздка часто вообще не в недвижимости. А в технике. 😅 Вот, например, одна из недавних сделок. Девушка буквально залезала на шкаф, чтобы поймать потерянную сеть. Потому что ей нужно было подписать документы в Госключе. 😂 А Госключ — это вообще отдельная песня. Особенно для пользователей iPhone: иногда электронное подписание превращается в настоящий квест. Но самое интересное: даже если вы приходите на сделку очно, сегодня большая часть процессов всё равно проходит электронно. ЭЦП выпускаем заранее. Документы подписываем электронно. Данные передаются в системы. И в большинстве случаев никуда дополнительно ходить не нужно. Ну, разве что к нотариусу — например, если оформляем доверенность. А дальше начинается наш любимый квест: 📌 нет интернета; 📌 человек забыл пароль от Госуслуг; 📌 к Домклику привязан старый номер телефона; 📌 застройщик ошибся в документах; 📌 банк в процессе поменял комиссию за субсидирование ставки; 📌 где-то не подтянулся документ; 📌 где-то система решила, что сегодня не ваш день. 😅 В общем, может случиться что угодно. Но я никогда не говорю клиенту: «У нас проблема». Я говорю: «У нас появилась задача. Сейчас будем решать». Потому что сделка — это не идеально ровная дорожка из пункта А в пункт Б. Это маленький квест😉 Иногда мы проходим его очень быстро. Иногда задерживаемся на каком-то уровне. Но моя задача как риелтора — не обещать вам, что сложностей не будет. Моя задача — знать, какие они могут быть, предусмотреть их заранее и провести вас через них спокойно. Поэтому я проговариваю каждый этап ещё до того, как мы к нему подойдём. Вы знаете, что будет дальше. Знаете, какие документы понадобятся. Знаете, где может возникнуть сложность. И самое главное — знаете, кто будет её решать. Так что дистанционная сделка — это не «страшно и сложно». Это просто современный формат. А хороший риелтор нужен как раз для того, чтобы вы не разбирались во всех этих квестах самостоятельно. 😉