Как я случайно стала человеком, который «всё знает» — 20 мая 2026 г. в 07:51:07.876
Как я случайно стала человеком, который «всё знает» Вообще-то я не планировала становиться тем самым человеком, которому пишут: — Слушай, а ты случайно не знаешь?.. Но как-то оно само произошло. Сначала кому-то помогла с сайтом. Потом подсказала что-то по маркетплейсу. Потом ещё кому-то объяснила, куда нажать и почему «ничего не работает». И всё. Репутация сформировалась. Теперь у людей ощущение, что у меня где-то внутри встроена служба поддержки. Мне могут написать вообще с любым вопросом. Почему завис телефон. Какой роутер купить. Что делать с личным кабинетом. Почему принтер полосит. И обязательная фраза: — Ты же в этом разбираешься. Нет. Но теперь придётся 😄 Особенно весело бывает с маркетплейсами. Я когда хожу сдавать заказы в ПВЗ как селлер, девочки иногда спрашивают: — А можно ваш номер другому продавцу дать? Он там не может разобраться. Причём обычно это происходит после очередных «улучшений» в личном кабинете. Когда маркетплейс выпускает обновление и половина селлеров сидит с глазами: — А что изменилось и куда всё делось? И вот ты стоишь с коробками, а тебя уже мысленно записали в техническую поддержку района 😄 Но самое смешное — мне самой часто интересно разобраться. Отказывать я вообще умею нормально. Просто иногда включается внутренний исследователь: — Так… а что они там опять поменяли? И всё. Через час уже читаешь инструкции, тестируешь, нажимаешь все кнопки подряд и потом кому-то объясняешь, как это работает. Хотя в этот момент со стороны выглядишь как очень уверенный специалист. А внутри всё ещё человек, который вчера искал очки, пока они были на голове 😄 ❓У вас тоже есть люди, которые уверены, что вы разбираетесь вообще во всём😄