Банки начали давать клиентам AI-помощников 🤖 — 1 апреля 2026 г. в 10:00:53.249
Банки начали давать клиентам AI-помощников 🤖 Компания Gradient Labs внедрила AI-агентов прямо в банковские приложения — теперь каждый клиент получает персонального виртуального менеджера, который решает вопросы круглосуточно. Система работает на базе GPT-4 и облегчённых версий GPT-5 mini/nano, которые быстро обрабатывают запросы с минимальной задержкой. AI берёт на себя рутину: помогает разобраться с операциями, отвечает на вопросы про счета, реквизиты, переводы. Важно, что это работает надёжно — банки не могут позволить себе ошибки, поэтому Gradient построила систему с высокой стабильностью. Это то, ради чего AI полезен: освобождает сотрудников банков от тысяч однотипных вопросов, а клиентам даёт ответ за секунды вместо очередей и ожиданий.