В связи со сменой бренда компании, некоторые услуги не смогли изготовится( о чем клиент... — 8 июля 2026 г. в 10:30:50.334
В связи со сменой бренда компании, некоторые услуги не смогли изготовится( о чем клиенты были осведомлены). Сами работники об этом изменении узнали так же резко как и клиенты. Мы обзвонили принося свои извинения и попросили подойти написать заявление на возврат денежных средств по реквизитам ( спросите почему? Потому что перешли на абсолютно другую программу и возврат наличными в связи со сбоев счета наличных средств не смогли осуществить) Пришла женщина к нам в магазин Для заявления требовался личный инн, мы спокойно объяснили что это требует бухгалтерия В ответ на это начался такой концерт Цитирую: Вы итак мне не смогли сделать услугу, я вам еще должна свой инн скидывать. Почему все в этом городе такие тупые, 87647 жителей и все тупые В общем начался разговор о том что наш город грязью В ответ на это я сказала раз не нравится то уезжайте И дальше началось повторное оскорбление города и якобы зачем я ей тыкаю что ей делать и где жить И это все с орами и максимально негативным тоном * пометка: эта же клиентка приходила 1,5-2 года назад и также оскорбляла наш город и наших жителей ( говоря о том что и взрослые и дети, все тупые) Уважаемые люди и наши дорогие клиенты, мы работники и обычные продавцы, мы не можем к сожалению отвечать за всю работу компании и иногда случаются непредвиденные казусы. Будьте пожалуйста добрее и мир будет добрее к вам От вашего негатива ситуация не изменится Я не отрицаю что с нашей стороны получилась не очень приятная ситуация, но мы искренне извинились и обо всем вам сразу рассказали. Нам итак порой не хватает нервов в течении рабочего дня и вот такие клиенты еще добивают. От подписчицы Ссылка на наш канал в Максе: https://max.ru/neru_life1 💬Чат в Максе: https://max.ru/join/IHJAOiXCSOiv3fTgledpcZwO8DocrqlFB-vMy6G1jrU