Мультицель в Яндекс Метрике, или как обогащать автостратегии данными для обучения.
Мультицель в Яндекс Метрике, или как обогащать автостратегии данными для обучения. В Яндекс Метрике недавно появились изменения, и одно из важных нововведений — мультицель. Мультицель позволяет объединять в одну цель несколько разных типов условий, включая онлайн- и офлайн-события. Это помогает собирать единую статистику по событиям, которые решают одну и ту же бизнес-задачу, но технически фиксируются по-разному. Например, если вам не хватает 10 конверсий в неделю для обучения автостратегии, вы можете объединить в одну цель: звонок заявку с формы страницу «Спасибо» заявку на почту обратный звонок В итоге автостратегия будет получать больше данных для обучения. В некоторых случаях это может помочь выйти на нужный объем конверсий для работы стратегии или оплаты за конверсии. Цель считается достигнутой, если выполнено хотя бы одно из условий, заданных в настройках мультицели. Важно! Если в рамках одного визита произошло несколько событий, подходящих под условия мультицели, каждое такое событие засчитывается как достижение цели. Поэтому с микроконверсиями нужно быть аккуратнее. Не стоит смешивать в одной мультицели микро- и макроконверсии. Например, корзина и покупка. Если пользователь в рамках одного визита несколько раз добавит товары в корзину, мультицель может сработать несколько раз. А если при этом в стратегии указана цена заявки 1000–5000 ₽, последствия могут быть неприятными. Кто-то скажет: «Я и раньше так делал через составную цель в рамках одного шага или просто добавлял несколько целей в настройки кампании». Да, это можно делать и сейчас. Но логика работы, статистика и обучение стратегии в этих сценариях могут отличаться. На мой взгляд, мультицель — хорошее нововведение Яндекса. Она позволяет проще объединять важные конверсионные события, собирать больше данныи в ряде случаев быстрее обучать автостратегии. Главное — не превращать мультицель в помойку из любых действий пользователя. Если цель отвечает за заявку, значит внутри должны быть именно разные варианты заявки, а не заявки плюс корзины, клики по кнопкам и прочие микроконверсии.