Заказ, оплата, поддержка — и ни одного перехода на сайт.
Заказ, оплата, поддержка — и ни одного перехода на сайт. Мессенджеры постепенно забирают на себя привычные функции сайтов и приложений. В одном окне клиент уже может выбрать товар, оформить заказ, записаться на услугу или обратиться в поддержку. В карточках разбираемся, какие сценарии стоит переносить в мессенджер и как сделать путь клиента короче.