Требование вернуть деньги - один из самых частых конфликтов, с которыми сталкивается би... — 30 июня 2026 г. в 05:56:04.449
Требование вернуть деньги - один из самых частых конфликтов, с которыми сталкивается бизнес. Специально для блога Т-Бизнес Секреты Т-Банка разобрал структуру поведения компании в такой ситуации, которая позволит избежать активного конфликта с клиентом. Бонусом поделился одним из самых болезненных кейсов, с которым я работал в статусе медиатора. Полный текст статьи доступен по ссылке: https://secrets.tbank.ru/blogi-kompanij/kakie-voprosy-pomogayut-snizit-konflikt/
112 просмотров