Каждый пятый россиянин отказывается от услуг компании после проблем с поддержкой | New ...
Каждый пятый россиянин отказывается от услуг компании после проблем с поддержкой | New Retail https://new-retail.ru/novosti/retail/kazhdyy_pyatyy_rossiyanin_otkazyvaetsya_ot_uslug_kompanii_posle_problem_s_podderzhkoy/?utm_source=MX 72% россиян вынуждены повторно обращаться в службу поддержки компании по одному и тому же вопросу, а 12% отказываются от повторного обращения, поскольку не верят, что им помогут.