💬 Автоматическое создание лидов из мессенджеров — 12 августа 2026 г. в 11:07:16.613
💬 Автоматическое создание лидов из мессенджеров Если сообщение приходит в WhatsApp, Telegram или MAX с незнакомого номера, теперь CRM может автоматически добавить нового лида. Кроме того, в списке обращений появился фильтр «Не прикрепленные к клиенту», который показывает только обращения, еще не связанные ни с лидом, ни с учеником. ⏳ Время ожидания ответа в чате В разделе «Обращения» появилась информация о времени ожидания ответа клиентом, а также возможность сортировки. Теперь менеджеры могут отвечать клиентам по очереди — сначала тем, кто ждет дольше остальных. Это помогает не пропускать обращения и поддерживать высокий уровень сервиса. 📈 Воронка продаж стала нагляднее Теперь проценты конверсии отображаются не только в расшифровке под графиком, но и прямо на самой воронке, что позволяет быстрее оценивать эффективность каждого этапа продаж. 📝 Улучшения форм захвата Если в вашей форме есть пользовательское поле типа «Список», в нем теперь доступен вариант «Не выбрано» - для необязательных полей, которые клиент может не заполнить. 👩🏫 Права доступа на оплаты педагогов Редактирование ставки преподавателя по группе теперь входит в право «Добавление и редактирование оплат преподавателям».