Маркетплейсам прописали новые правила: прозрачные алгоритмы и защита продавцов
Маркетплейсам прописали новые правила: прозрачные алгоритмы и защита продавцов Минэкономразвития подготовило законопроект о регулировании цифровых платформ. Документ разработан по поручению Михаила Мишустина под кураторством Дмитрия Григоренко. Единые правила работы платформ с партнёрами создают понятные условия: алгоритмы поисковой выдачи становятся прозрачнее, продавцы сами решают, участвовать ли в акциях, а покупатели уверены, что площадки проверяют партнёров и документы на товары в госсистемах. Закон коснётся сервисов, которые собирают информацию о товарах и услугах, помогают заключать сделки и проводить оплату. Под требования подпадут крупные площадки. Для покупателей усилят требования к информации о товарах. Площадки будут взаимодействовать с госсистемами, где хранятся сведения о сертификации, декларациях, госрегистрации и маркировке. Для продавцов, ИП и самозанятых — дополнительные гарантии. Об изменениях договора, касающихся ответственности, вознаграждения, приёмки, хранения и возврата товаров, предупредят минимум за 45 дней, об остальных — за 15 дней. Участие в скидочных акциях за счёт продавца потребует его согласия, которое можно отозвать в любой момент. Вводится обязательный досудебный порядок. Перед судом из-за штрафа, блокировки, снижения рейтинга или изменения позиции товара продавец должен подать жалобу через систему площадки. На рассмотрение — 15 дней. Если претензию признают обоснованной, санкции отменят в течение 48 часов. Одновременно меняется КоАП. Статья 14.69: штрафы за ограничение доступа к личному кабинету, снижение рейтинга или изменение позиции товара без согласия продавца. Для должностных лиц — от 30 до 80 тыс. рублей, для юрлиц — от 100 до 400 тыс. рублей. Статья 14.70: продажа товаров, ограниченных или запрещённых в интернете (без маркировки «Честный знак», лекарства, БАДы, медизделия, пестициды без сертификатов). За первое нарушение компании — штраф от 30 до 70 тыс. рублей, предпринимателям и должностным лицам — от 5 до 30 тыс. рублей. При повторном — до 200 тыс. рублей для организаций и до 50 тыс. для ИП.