Понедельник начинаю с обращений жителей. За неделю они приходят по разным каналам - в к...
Понедельник начинаю с обращений жителей. За неделю они приходят по разным каналам - в комментариях и личных сообщениях, через Платформу обратной связи, письменно, на личных приемах, через ЕДДС. И каждый из этих способов нужен для своей ситуации. ✅В социальных сетях за неделю отработали 71 сообщение и повторное обращение. Больше всего вопросов было по дорогам и уличному освещению. Например, после обращений жителей в Андогском выполнили работы на дороге. В Козохте расчистили забитую трубу - вода ушла. В Вичелово вывезли мусор и убрали контейнерную площадку. По освещению обращения передавали территориальным отделам, дорожникам и энергетикам. ✅Через Платформу обратной связи с 26 по 30 октября поступило 48 обращений. Из них 17 - по ремонту и содержанию дорог, 8 - по уличному освещению, 5 - по земельным вопросам. Еще жители писали о контейнерных площадках и вывозе ТКО, водоотведении, строительстве, аварийных деревьях и общественном транспорте. ✅Отдельно работает ЕДДС. Это круглосуточная связь, когда требуется оперативное взаимодействие служб. За неделю по линии ЕДДС поступило 8 обращений по содержанию дорог, три из них касались дорог местного значения. ЕДДС Череповецкого округа: 8 (8202) 25-36-90 - круглосуточно. Единый номер экстренных служб: 112. Обращения смотрю каждый день - и возвращаюсь к тем, по которым требуется дальнейшая работа.