В Пушкинском коммуникации с жителями сегодня выстроены как многоуровневая система, где ...
В Пушкинском коммуникации с жителями сегодня выстроены как многоуровневая система, где важен каждый формат и каждая аудитория. Нередко можно услышать упрёки: мол, администрация ходит по предприятиям да организациям, а к простым жителям не выходит. Моё мнение: такие суждения не просто несправедливы. Они игнорируют саму суть того, кто такие жители. Ведь работники школ и детских садов, врачи и пекари, инженеры и дизайнеры, строители и работники фермерских хозяйств — это и есть жители Пушкинского, которые так же сталкиваются с бытовыми проблемами: переживают из-за состояния дворов, хотят газификации своих домов, беспокоятся о расселении аварийного жилья, ждут ремонта дорог и улучшения работы поликлиник. Отделять работников предприятий или служащих учреждений от жителей — значит делить людей на категории там, где деления быть не должно. Именно поэтому встречи с профессиональными стратами — не «удобный для чиновников формат», а необходимая часть работы. В привычной обстановке люди охотнее говорят о наболевшем и в состоянии профессионально окрасить своё предложение: педагог видит проблемы школьной инфраструктуры иначе, чем случайный прохожий, а мастер на производстве лучше объяснит, как логистика или состояние дорог влияет на выполнение госзаказа. При этом мы не сводим коммуникацию только к рабочим коллективам. По поручению главы округа Максима Красноцветова инструменты обратной связи максимально разнообразны и подбираются под задачи и аудиторию. Минувшее лето тому доказательство. С конца мая этого года муниципальная команда главы провела около сотни дворовых встреч. ➡️ Показателен и другой формат — выездная администрация. Так, вчера в Образовательном комплексе № 1 города Пушкино прошёл выездной приём для педагогов округа. В одном зале собрались люди, которым не нужно объяснять специфику школьных территорий или транспортной доступности для подвоза детей, — они знают её изнутри. Основными темами встречи стали благоустройство, газификация, снос аварийного жилья и расселение, содержание территорий и дорог, жилищно-коммунальное хозяйство и здравоохранение. По каждому обращению назначены ответственные, а сроки исполнения зафиксированы. Убеждена: многоканальный подход в работе с населением — встречи на предприятиях, дворовые собрания, выездные администрации — и есть признак зрелой муниципальной коммуникации, позволяющий слышать разные группы людей, не упускать ни одну повестку и превращать запросы жителей в реальные проекты. #Пушкинский #ОткрытыйДиалог #ВыезднаяАдминистрация #КаналыКоммуникаций #ДовериеВласти #НинаУшакова #УполномоченныйГлавыОкруга #ЕР50 #ЕдинаяРоссияПушкинский